Norma ISO 9001

Neste vídeo, apresentamos a jornada estratégica da INAED para alcançar a excelência institucional na ISO 9001, unindo planejamento robusto e processos rigorosos de auditoria. Com 16 anos de mercado, a instituição consolida seu pilar estratégico e operacional utilizando metodologias consagradas como o BSC (Balanced Scorecard) e a matriz SWOT, com foco em quatro pilares essenciais: Sustentabilidade, Mercado, Processos Internos e Pessoas. Para modernizar a gestão, a INAED implementou o Sistema CRI (Cultura de Resultados). Essa iniciativa representa a migração do controle manual para uma plataforma digital que monitora desempenho e indicadores em tempo real.